Die wichtigste Frage: Lohnt sich die Fahrt?
Im Bezirk Gmünd sind die Entfernungen zwischen Wohnort und Betrieb oft groß. Wer sich ins Auto setzt, will vorher sicher sein: Ist geöffnet? Brauche ich einen Termin? Ist das, was ich suche, überhaupt da?
Bleibt diese Frage unbeantwortet, fährt man lieber gar nicht oder bestellt woanders. Ein Chatbot, der sie in Sekunden beantwortet, holt genau diese Kunden ab.
Wenn Inhaber und Büro dieselbe Person sind
Viele Betriebe im Grenzraum sind Ein-Personen-Unternehmen: eine Fotografin, ein Tischler, eine mobile Fußpflege. Wer arbeitet, kann nicht gleichzeitig Mails beantworten. Pipebot übernimmt die Fragen, deren Antwort ohnehin auf der Website steht, und verbindet bei allem anderen mit Ihnen.
So bleibt der Kunde nicht ohne Antwort, und Sie können sich am Abend um die Anfragen kümmern, die wirklich Ihre Zeit brauchen.
Sehen Sie, wie ein KI-Chatbot mit den Inhalten Ihrer Website antwortet. Danach 30 Tage gratis.
Ein Beispiel aus der Werkstatt
Eine kleine Fahrradwerkstatt bekommt im Frühjahr ständig ähnliche Nachrichten:
- Servicieren Sie auch E-Bikes anderer Marken?
- Wie lange muss das Rad ungefähr bleiben?
- Muss ich vorher anrufen, oder kann ich einfach vorbeikommen?
Mit drei klaren Absätzen auf der Website beantwortet der Bot das zuverlässig. Was nicht dort steht, gibt er an den Inhaber weiter, statt etwas zu versprechen.
Was Sie vorher klären sollten
Ein Chatbot rettet keine veraltete Website. Stimmen Öffnungszeiten und Leistungen nicht, gibt auch der Bot falsche Antworten. Dann ist zuerst ein Website-Relaunch sinnvoll, eine Starter-Website gibt es ab 2.500 € einmalig.
Warum digitale Erreichbarkeit im ländlichen Raum besonders zählt, beschreibt der Ratgeber Digitalisierung im ländlichen Raum. Für den KI-Chatbot selbst gilt: 19 € im Monat, die ersten 30 Tage gratis.
Häufige Fragen
Brauche ich im Betrieb besondere Technik oder schnelles Internet?
Nein. Der Chatbot läuft auf Ihrer Website, nicht auf einem Computer in Ihrem Betrieb. Die Einrichtung übernimmt Pipeline AI Solutions als technischer Partner. Sie selbst brauchen nur Zugang zu Ihren Website-Inhalten und etwas Zeit, um die Antworten des Bots einmal durchzusehen. Das funktioniert auch, wenn Ihr Betrieb abseits der Hauptstraßen liegt.
Kommt jemand zu mir nach Gmünd, um das zu besprechen?
Ja, das ist möglich. Mühlberger Digital sitzt in Ottenschlag im Bezirk Zwettl, das Waldviertel ist der Schwerpunkt für persönliche Termine. Das kostenlose Erstgespräch dauert etwa 30 Minuten und findet Montag bis Freitag zwischen 18:00 und 21:30 Uhr statt, wahlweise vor Ort, am Telefon oder per Video-Call.
Was kostet es, wenn ich nach dem Test nicht weitermachen will?
Die ersten 30 Tage sind gratis. Danach kostet Pipebot 19 € im Monat ohne Umsatzsteuer und ist monatlich kündbar, es gibt also keine lange Bindung. Wenn Sie nach dem Test merken, dass kaum Fragen über die Website kommen, hören Sie einfach auf. Mühlberger Digital empfiehlt ausdrücklich nichts, was Sie nicht brauchen.