Große Stadt, kurze Geduld
In Wien gibt es für fast jede Leistung viele Anbieter in der Nähe. Wer sucht, öffnet mehrere Websites und entscheidet schnell. Bleibt eine Frage offen, ist der nächste Tab schon da.
Gerade kleine Betriebe und Ein-Personen-Unternehmen können nicht ständig am Telefon sein. Ein Chatbot gibt ihnen die Möglichkeit, trotzdem sofort zu antworten, auch um Mitternacht.
Drei Wiener Alltagssituationen
- Lokal im Grätzl: „Gibt es vegane Gerichte?“, „Kann man den hinteren Raum für eine Feier mieten?“, „Ist der Schanigarten geöffnet?“ Mehr unter Restaurants.
- Kleine Hausverwaltung: „Wer ist für mein Haus zuständig?“, „Wie melde ich einen Wasserschaden?“, „Wann ist das Büro besetzt?“
- Nachhilfeinstitut: „Gibt es Kurse vor der Matura?“, „Bieten Sie auch Online-Stunden an?“
In allen Fällen gilt: Stehen die Antworten auf Ihrer Website, gibt Pipebot sie sofort weiter.
Sehen Sie, wie ein KI-Chatbot mit den Inhalten Ihrer Website antwortet. Danach 30 Tage gratis.
Online zusammenarbeiten, persönlich betreut
Mühlberger Digital sitzt in Niederösterreich und betreut Wiener Betriebe meist per Telefon oder Video-Call, ein Termin vor Ort ist nach Absprache möglich. Das kostenlose Erstgespräch dauert etwa 30 Minuten, Montag bis Freitag zwischen 18:00 und 21:30 Uhr.
Die technische Umsetzung übernimmt Pipeline AI Solutions. Sie bekommen ein schriftliches Angebot und klare Preise, bevor irgendetwas startet.
Chatbot, FAQ-Seite oder beides?
Nicht jeder Betrieb braucht einen Chatbot. Wer nur wenige, immer gleiche Fragen bekommt, ist mit einer guten FAQ-Seite oft schon gut bedient. Der Vergleich Chatbot oder FAQ-Seite zeigt, wann was passt.
Lohnt sich der KI-Chatbot für Sie, sehen Sie im Chatbot-Test mit Ihrer eigenen Website.
Häufige Fragen
Kann der Chatbot Allergenfragen in meinem Lokal beantworten?
Nur mit den Angaben, die Sie selbst veröffentlichen, etwa auf Ihrer Speisekarte online. Weil Rezepte sich ändern und Allergien ernst sind, sollte der Bot bei konkreten Allergenfragen immer auch auf das Servicepersonal verweisen. Schreiben Sie diesen Hinweis auf Ihre Website, dann gibt Pipebot ihn weiter. Welche Informationspflichten für Ihr Lokal gelten, klären Sie im Einzelfall mit der Wirtschaftskammer.
Kommt jemand für ein Gespräch nach Wien?
Das ist nach Absprache möglich. In den meisten Fällen reicht für Wiener Betriebe aber ein Telefonat oder ein Video-Call, bei dem Jonas Mühlberger Ihnen den Chatbot direkt mit Ihrer Website zeigt. Das Erstgespräch ist kostenlos, dauert etwa 30 Minuten und findet Montag bis Freitag zwischen 18:00 und 21:30 Uhr statt. Kontakt: [email protected].
Was unterscheidet Pipebot von ChatGPT auf meiner Website?
Pipebot antwortet ausschließlich mit den Inhalten Ihrer Website, nicht mit allgemeinem Wissen aus dem Internet. Dadurch bleiben die Antworten bei Ihrem Betrieb und Ihren Angeboten. Ist er sich unsicher, verbindet er mit Ihrem Team, statt zu raten. Ein allgemeiner KI-Assistent ohne diese Beschränkung kann dagegen Dinge erfinden, die nicht zu Ihrem Betrieb passen.